五月是万物蓬勃生长的季节，五月也是收获的季节。在五月里平凡的一天，在常态化疫情防控下的医院北门，在医患之间，温暖和感动汩汩流淌。

“您的点滴之恩，我铭记在心。”5月17日，门诊部收到了一封来自患者的亲笔手写感谢信。字里行间流露出对医护人员的感激之情，真挚的话语传递了浓浓的医患情，让医护人员倍感鼓舞。

5月13日一早，患者吕大叔突发急性胰腺炎，疼痛难忍，只身前往市第一人民医院就诊。

踉踉跄跄赶到医院北门时，疼痛早已透支了他大部分体力，无法正常行走，更没有体力去完成扫码等系列行为，于是将求助的目光望向了北门值守工作人员。

“请打开行程码、再出示健康码。”此时，和平时一样认真排查入院人员的门诊护士王钰莹回过头刚好看见了弯着腰捂着肚子的吕大叔，便大跨步跑过去搀扶起即将倒地的吕大叔，见吕大叔额头布满了汗珠，表情十分痛苦，便扶着吕大叔立即前往急诊科。

吕大叔属于胰腺炎复发，病情危重，医生建议住院治疗。放心不下吕大叔，王钰莹一边安抚、鼓励吕大叔，一边陪着他办理入院相关手续，直到将他送到消化内科病房才放心离开。

经消化内科医护人员精心治疗和悉心照顾下，5月17日，吕大叔康复出院。

“感谢消化内科的蒋丽琳医生、叶丽医生，我多次胰腺炎复发，多次住院，是你们全力救治。”患者在信中向消化内科医护人员表达了深切的感激之情，感谢他们尽职尽责、医者仁心，不仅消除了身体上的疼痛，让自己精神焕发地走出医院，同时也增强战胜疾病的信心和决心。

疫情已经伴随我们走到了第三年，在广大患者和家属的理解和支持下，很多人已渐渐习惯了常态化疫情防控下繁琐的就医流程。

疫情之下，导诊、分诊护士不仅要做好患者来院的“第一站”的门诊服务工作，还要严谨细致落实好北门疫情防控措施，牢牢守好疫情防控前沿的“第一哨”。面对每天人来人往的医院通道，导诊护士风雨无阻、不舍昼夜，从寒冬到酷暑，每天重复做一样的引导手势，重复说一样的引导话语，为来院患者和家属以及全院职工筑起了严密的安全防线。

疫情之下，大门是冰冷的，但在这方小小的门口却留下了许多温暖的故事，定格了无数温暖的瞬间，留下了千万句“您好”和“谢谢”。365天，不曾缺席的平凡坚守；365天，不曾降温的服务热情，365天，不曾关闭的就医绿色通道……365天，爱在这里蔓延生长，每一分每一秒，和门口挺拔的绿树一般，从未停止生长，从未离开。