以前送老伴去医院换胃管

全家请假、折腾一天，老人受罪，我们也累

现在不光有护士上门换管子

还手把手教我怎么喂、怎么观察

第二天还打电话来问情况

……

随着广元市第一人民医院“互联网+上门护理”服务的上线，近日，神经内科开展了科室第一例“互联网+上门护理”服务。服务完成后，患者家属发出了由衷的感慨：“心里一下子有底了”！

为积极响应“互联网+医疗健康”战略部署，切实解决行动不便患者往返就医、居家护理的难题，广元市第一人民医院正式落地“互联网+居家上门护理”服务。患者及家属只需一部手机，足不出户即可在线预约专业护理服务，让优质医疗资源真正走出病房、走进家庭。

此次服务的是神经内科一位长期卧床、行动不便的居家患者。家属通过线上平台一键下单，预约了居家更换胃管专项护理服务。接到订单后，神经内科专科护士提前做好全面准备，严格核对患者信息并梳理标准化操作流程，备齐护理耗材，准时上门提供专业护理。

在更换胃管的操作前，护理人员规范监测患者血压、血糖指标，全面评估患者自身情况。操作过程中，护士严格遵循无菌规范，细致完成患者身体评估、旧胃管拆除、新胃管置入及固定调试等全套流程。操作娴熟轻柔，全程密切观察患者状态，有效规避了护理风险。同时，护士还贴心为家属讲解了居家管路护理要点、日常饮食注意事项及应急处理方式，手把手指导其掌握基础照护技巧，全方位保障患者居家养护安全。

操作前评估：监测血压、血糖

留置胃管操作

手把手指导家属掌握基础照护技巧

暖心不止护理，责任贯穿全程。科室护士长寇静和主管医生李超随行一同上门。李医生细致查看患者身体恢复状况、生命体征及整体精神状态，结合患者病情调整居家康复方案与用药方案，耐心解答家属的各类诊疗疑问。护士长寇静耐心指导患者康复锻炼，叮嘱日常照护重点，用专业的诊疗、贴心的关怀，让患者及家属倍感温暖与安心。

以往，对于管路护理、慢病养护等有特殊需求，尤其是失能、行动受限的患者，往返医院路途奔波、陪护压力大、就医成本高，成为居家康复的一大痛点。医院“互联网+上门护理”服务的落地，彻底打通了优质医疗服务的“最后一公里”，真正实现了“患者少跑腿，医护多跑腿”。

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