为提升医院特种设备突发事件应急处置能力，保障医患乘梯安全，4月15日下午，市第一人民医院总务科联合急诊科、保卫科、市健康物业公司及电梯维保单位，于第一住院楼开展电梯困人应急救援演练。

演练模拟电梯突发故障致人员被困场景，全程涵盖故障报警、预案启动、多部门联动救援等环节。监控中心接警后，保卫科迅速设置警戒并维持秩序，客服人员实时安抚被困者情绪，维保团队精准定位故障并实施救援，全程仅用15分钟即安全解救被困人员并恢复电梯运行。

演练后，总务科组织复盘会议，针对救援衔接效率、应急设备维护等提出改进措施，并计划下半年开展分场景演练，持续优化应急管理体系，筑牢医院安全防线。