为学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,更好更快更高效地解决临床医技提出的维修服务需求,进一步推进后勤效能建设,增强后勤服务工作执行力,促进科室管理科学化、标准化、规范化,2021年6月25日,市第一人民医院党委副书记、院长刘峰,党委委员、副院长杨萍,纪委书记晏荣组织后勤科室负责人召开后勤一站式服务中心交流会。
会上,物业管理公司爱玛客工作人员详细介绍了服务中心的功能,大家面对面讨论了一站式服务平台建立的可行性及可操作性。
刘峰院长强调,要将“行后服务临床一线”的理念落实到实际工作中,把各自的工作做实做细,以医院发展为中心,做到全院一盘棋,助力医院后勤同步发展建设。
2021年7月1日,医院正式成立后勤一站式服务中心,实行首接负责制,即临床医技科室仅需拨打一次报修电话,报清维修科室、维修内容后,由一站式服务中心人员将维修科室、维修内容等信息分配至相对应的维修部门(总务科、医学设备管理科、信息网络中心、保卫科、基建科)。接收维修任务的科室随即派人到达现场进行处理,对本科室不能完成的联系和协调其他科室继续完成,直至完成此次维修任务。
一站式服务平台现已运行了一周时间。总务科、医学设备管理科、信息科、保卫科、基建科之间相互配合、及时联动、狠抓落实,认真按照刘峰院长要求,将首接负责制落到实际工作中去,确保了任务派单的准确性,提高了工作效率,为临床工作正常运行提供了强有力的保障。
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