为进一步提升门诊医生服务质量和水平,转变医疗服务观念,市第一人民医院秉承“以病人为中心,全心全意为病人服务”的宗旨,近日,门诊部推出了摆放“门诊好医生标准”桌牌的行动,规范了门诊医师为患者诊治时需要告知的相关内容并提醒患者下一步该做什么,也对患者应如实告知医生的信息进行了特别提醒,为医生全面掌握病人病情、做出准确诊断、科学用药提供依据,同时对出诊医生的专业、特长和党员身份进行了展示。

改善医疗服务行动要取得突破性的成效,不仅需要提升医疗技术水平,还需要全体医护人员转变服务理念及模式,真正做到一切为了病人,以病人满意度作为衡量医疗服务质量的标准。市第一人民医院门诊部旨在通过此项措施,加快转变医疗服务模式,强化医生工作责任心,提升医疗服务质量,改善门诊患者就医体验,创造让病人满意的就医氛围。同时,提醒医生在门诊医疗服务过程中,注重人文关怀、掌握良好的沟通技巧,加强医患沟通,建立新型的和谐的医患关系,提升医院的发展空间。

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