2018年11月7日下午，我院门诊部在综合楼五楼三会议室举办了《分诊挂号》培训会，与会人员有分诊护士、挂号收费人员，门诊部主任磨琳担任主讲人。 磨琳主任首先以案例的形式向参与培训的工作人员阐述了准确分诊挂号的重要性，随后就如何做好预检分诊做了深入浅出的培训。 通过此次培训，一是为了让挂号收费人员对医院诊室设置、专科诊疗范围、医学知识有一个整体认识和大致了解，能够为患者提供准确的挂号服务，减少病人就医的盲目性。二是为了让分诊护士能更为准确地进行分诊，发现急、危、重病人可及时将患者转送急诊科处理，更好地服务于病人，降低医疗投诉的发生率。
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