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我院不断延伸优质护理服务

发布时间:2017-05-13  来源:事业发展部  点击量:381

为了进一步深化优质护理服务内涵,按照医院年初工作安排,护理部紧紧围绕“把时间还给护士,把护士还给患者”的活动主题,制定了一系列包括减少护理质量控制项目及频次、简化文件书写内容、优化护理人员培训结构、改进护理管理方式等方面的举措,在确保护理质量和安全的前提下,削减一些效果不明显的工作,让护士有更多的时间到病房,到病人身边去做好病情观察和健康教育,从而有效提升护理质量。

在5.12国际护士节来临之际,护理姐妹们积极响应护理部的号召,进一步落实优质护理中出院随访环节,以特殊的形式来庆祝节日,彰显天使风采。医院各病区护理团队走出医院,分别深入出院病人家中,了解患者出院后的康复情况、用药情况、护理情况、病情变化。并根据回访情况,及时对患者提供护理指导、用药指导、营养膳食指导,有效提升医疗服务的效率和效益,增进患者就医感受,推动优质护理服务走好“最后一公里”。

5月5日清晨,医院“伤口/造口小组的成员们冒着蒙蒙细雨驱车一个多小时前往昭化区看望曾因左下肢静脉曲张,外地手术后发生溃疡,在我院住院两次,最后痊愈出院的乔女士,为她检查腿部溃疡恢复情况、测量踝臂指数、为她讲解预防腿部溃疡的特殊措施,并赠送了弹力绷带,现场指导她如何正确进行加压包扎。

心胸外科护理团队回访的患者是盘龙第一小学的范老师 ,他是一位心脏病患者,也是我院常春藤项目的受益者,术后恢复顺利,现在已经可以正常的工作和生活。医务人员为患者听心律、测血压,了解出院后服药情况,指导患者进食合理饮食。并特地为他准备了家用小型药箱,将药物分类、整齐放置,保证用药安全。

5月9日,阳光明媚,心内一和心内二的天使们前往敬老院,为老人们献爱心:送小礼品、测量血压、发放健教资料、开展健康教育讲座,天使之爱温暖着爷爷奶奶,他们都开心的笑了。

“小朋友,你们有谁知道,细菌跑到嘴里后会怎样?”5月11日,门诊护理团队顶着炎炎烈日来到万源村童星幼儿园开展“清洁双手,关爱自己”宣传活动,她们通过短片、展板、标语、漫画等多种方式,对幼儿园的小朋友、生活老师、幼儿教师进行了丰富多彩、寓教于乐的健康知识培训。宣传夏季儿童防病知识,并现场给孩子们示范正确的洗手动作,让孩子养成良好的洗手习惯,在他们幼小的心灵播下健康的种子。

    一直以来,医院坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,抢抓机遇,深化改革,扎实推进护理工作,在探索临床护理服务新模式,创新、规范医院护理管理,全面实行优质护理,促进护理工作与医院整体发展上取得了新突破。护理理念不断更新,护理质量不断提升,医护患关系健康和谐,患者满意度持续保持在95%以上,护理工作多次在迎接医院等级评审、上级行政部门的各项检查以及行业评比中取得了骄人的成绩,为医院的发展做出了积极贡献。

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