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整合收费与医保窗口，实现一站式服务

发布时间：2017-05-03  来源：医保科  点击量：149

本着一切以患者为中心，进一步改善患者就医感受，优化医院服务流程，解决患者入、出院和费用报销流程复杂、手续繁琐、结账等候时间长等弊端，自五月份开始，我院医保科与住院收费处联合办公，对医保患者入出院办理及医保审核结算报账实行一个窗口一站式服务。患者不再往返于住院收费处与医保科之间，避免多次排队，最大限度方便患者，提高入出院办理效率，切实缩短患者等候时间。

这是我院为进一步改善医疗服务行动，抓优质服务的又一便民利民举措，提高了患者的满意度。

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