3月11日,我院举行微信公众号上线服务启动仪式,标志着我院推出的“微信智慧医院服务平台”率先在全市投入运行,患者通过微信预约挂号、付费取药、查询报告,极大地缩短了就医时间。我院微信公众号的运行,开启了广元“互联网+医疗”模式,促进了分级诊疗和优质医疗资源共享。

微信智慧医院平台是我院探索医疗服务创新模式,是以微信服务号为入口,面向公众开放的门诊就医、咨询的服务平台,为患者提供了更加灵活便捷的全新就医模式,患者只须通过智能手机关注“广元市第一人民医院”微信号,即可在线进行当日挂号、预约挂号、自助缴费、检查检验报告查询、就诊指导、医生及科室信息查询等全流程就诊服务,免去了就诊时奔波排队之苦,进一步降低了患者使用门槛,缩短了患者在医院的无效停留时间。

“通过微信平台就医的确方便多了,挂号、缴费再也不用排队等候了……”启动仪式期间,与会嘉宾、就诊患者纷纷掏出智能手机,微信关注“广元市第一人民医院”服务号,分别进行当日挂号、预约挂号、取号、缴费、检验报告查询、就诊指导等就诊服务流程体验。前来医院看病陆先生全程体验后认为,现在看病真的方便多了,通过广元市第一人民医院微信公众号挂号,免去了挂号、缴费的排队等候时间。

在深化公立医院改革工作中,我院高度重视信息化建设,始终把医院信息化建设作为深化医改,缓解看病难的重要抓手,率先在广元地区开放了“广元第一人民医院”微信公众号,大大节约患者就医时间,改善了患者就医感受,切实缓解人民群众“长排队”、“看病难”的问题。
此次医院微信智慧医院平台的开通、微信公众号上线服务的启动,是我院对“互联网+医疗”服务模式的创新探索,开启了医院“互联网医院”建设的新篇章,标志着我院迈上一个新的平台,推动了广元建设中国生态康养旅游名市和川陕甘结合部区域医疗中心城市的步伐。
下一步,我院将用互联网的创新思维推进公立医院改革,逐渐在微信公众号推出更多更有效功能,为老百姓提供更多方便快捷、安全高效的全流程就医服务。同时,还将利用互联网技术,与全国首家微信智慧医院服务商、互联网医院运营商共同建立“广元市第一人民医院互联网医院”,通过不同的“互联网+医疗”模式延伸放大医院服务能力,满足患者不同场景的就医需求,实现优质医疗资源下沉和共享,惠及越来越多的患者。
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