近日,市总工会《关于表扬2015年度工会工作创新奖的通报》(广工发[2016]27号)授予我院“围绕医院中心工作,创新开展优质服务活动”项目为2015年度工会工作创新奖。
2015年,我院为认真贯彻落实国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划》精神,在全院深入开展“深化优质服务”活动,着力在坚持以病人为中心、创新优质服务长效机制、 规范医疗服务行为、持续改善医疗服务、优化医疗服务流程、落实便民惠民措施、提升医院服务质量和服务效能、为患者提供优质医疗服务、切实改善群众看病就医体验等方面下功夫。院工会紧紧围绕医院中心工作主动作为,积极发挥对职工的教育职能,在2015年初,按照医院工作总体部署,完成了全市工会重点调研课题《新常态下做好医院职工政治思想工作的探析》,在全院职工中广泛深入开展“围绕患者开展优质服务,我该怎么做?”大讨论和征文活动,完成了《用真情为患者服务》一书编撰工作,受到市有关部门的充分肯定和高度评价。我院荣获2015年度工会工作创新奖,将进一步激发和调动全院干部职工主动参与改善医疗服务行动计划的热情和创造活力,促进我院医疗服务水平再上新台阶。
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