为加强电梯突发事故的应急救援工作，2020年3月26日下午，市第一人民医院总务科邀请电梯维保帝奥电梯公司和后勤服务爱玛客公司组织了每年度一次的电梯事故救援演练。

演练开始前，电梯维保帝奥电梯公司技术负责人高敏对参与人员进行了电梯安全知识培训，强调了电梯是特种设备，无证件人员不能直接解救，主要任务是及时到达现场进行安慰，给被困人员信心，等待救援人员。电梯总体是安全的，事故多发生在操作，遇到电梯故障请大家不要慌张，做好自身保护就行。培训结束后，总务科张杰受党委委员、副院长杨萍委托向参与人员讲解说明了演练流程及任务安排。

“外科15号电梯故障，被困显示为3楼，请求救援。”14:58，随着爱玛客工程经理杨鸿杰接到被困人员张丽梅来电，演练正式开始。随后及时通知工程部安全巡检员马跃即刻到现场，通知维保高敏紧急救援，并且汇报给医院总务科负责人肖欣，救援行动随即展开。马跃率先到达现场确认位置并进行安慰。维保人员到场后，根据现场情况和马跃提供的信息确认电梯被困二三楼之间，并进行现场勘查，对电梯进行平层调整，确认安全后人工打开轿厢门，成功救出被困人员。

成功救援后，进行本次演练了总结，并就现场情况做了安全培训。

此次救援演练提旨在升各部门协调配合能力，以达到提高紧急救援效率，妥善处理电梯事故的目的。演练过程流程通畅，参与人员不仅对电梯有了进一步的认识，了解了紧急坠落时刻自我保护的一些基本方法，安全意识以及在紧急情况的应急处理能力也得到了增强。