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“内修心 外塑形”——我们要以更好的自身修养和职业形象服务每一位患者

发布时间:2019-03-06  来源:本网  点击量:91

在三八国际妇女节来临之际,为着力医院文化提升工程,塑造优秀团队文化,倡导妇女姐妹们“内修心、外塑形”,以良好的自身修养和职业形象投入医疗服务工作。35日,市第一人民医院在学术报告厅举办女性职业形象礼仪分享交流会,全院女职工约220人参加了活动。

活动开始,工会主席晏荣代表医院向全院妇女姐妹们送去了节日祝福。

随后,国家礼仪培训师高畅、广元玛雅美妆培训学校校长何群从女性形象设计、职业形象礼仪、职业美妆技巧以及医务人员礼仪等方面做了精彩交流分享。在老师的指导下,大家积极参与微笑练习、指引手势、礼貌用语等现场教学,展示了我院女职工良好的职业形象和有温度的服务礼仪。

活动现场,大家争先参与互动,获得了精美的节日礼物,度过一个极有意义的节日。

今年以来,医院大力实施文化提升工程和服务提升工程,特别是窗口服务人员形象礼仪得到了极大改善,护士姐妹们利用业余时间强化优质服务,已经取得了良好成效。此次分享交流会再次从专业角度帮助大家提高学习质量,获得了妇女姐妹们的广泛认同与支持,将有力促进我院医疗服务质量进一步提升,构建和谐融洽的医患关系,带给患者更加美好的就医体验。

  



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